Ред Булл и дурацкие решения

О признании ошибок и устранении дурацких решений.

Хочется сегодня на чужом примере (благо он публичный) обсудить вопрос о принятии дурацких решений, признании их дурацкости и потом действиям по исправлению. Со стороны оно так кажется - ну просто же всё и легко, но кто реально сталкивался с серьёзной корпоративной машиной, да и любой инерцией коллектива, тот знает. Помнится как-то президент одной очень крупной компании сказал "в нашей структуре многие даже не очень хорошие решения проще исполнять, чем попробовать изменить", а уж казалось бы кто мог что угодно исправить, но нет.

К сути темы, тут придётся немножко для далёких от мира Формулы 1 дать фактуры, иначе непонятно будет. Есть такая серия гонок, давняя, легендарная, дорогая. Каждая команда там - это многомиллионый (а в последние годы уже миллиардный) бизнес с сотнями и даже тысячами людей в разных подразделениях, но при этом целевой итоговый продукт, это два человека от команды, собственно гонщики, которые на двух соответственно машинах гоняются по графику на разных трассах и кто быстрее проедет - тот и сам молодец и набирает для себя и команды призовые очки, которые по итогу года превращаются в реальные десятки миллионов денег призового фонда для команды.

По итогам 2024 - потеря больше сотни миллионов (минимальная оценка) призовых, падение продаж мерча, критика прессы, давление спонсоров и прочее малополезное для взвешенных решений. Плюс внутри команды, традиционно, серпентарий и борьба за власть, агенты влияния, прямое давление и прочее. И команда, которая полгода отрицала проблему, принимает свежее дурацкое решение.

Напомню, мы тут сейчас не про Формулу 1, фактуру пришлось изложить для лучшего понимания контекста. Мы про работу с персоналом. И тут хочется отметить:

• любая компания может принять совершенно дурацкое кадровое решение, успешный Ред Булл дал нам очередной такой пример;

• очень сложно принять и признать что решение дурацкое, даже если всё всем очевидно (и 9 месяцев это далеко не предел для таких случаев);

• только сильные компании способны на следующий шаг - исправить это решение и сделать нормально.

Вал критики, миллион оскорблений фанатов, скандалы спонсоров - это всё то, что нам с тобой в работе даже не светит, а вот исправить дурацкое решение так же сложно внутри. Но надо, иначе и откладывание решения о смене "уставшего персонажа" и уж тем более отрицание ошибочного выбора, они дорого могут стоить. Так что бери пример с Ред Булл сегодня - признать ошибку, подумать над вариантами, действовать на исправление.