Удалёнка

Неожиданно сегодня хочу понудеть про удалённую работу. Думал уже всё по этой теме проговорили, но нет - регулярно всплывает и обсуждение и разные вопросы.

Дисклеймер - сразу хочу сказать, что не говорим про настоящие профессии, где и в принципе эта тема не поднимается (пекарь, водитель, продавец, строитель и т.д.), а скорее про "обслуживающие" и так сказать "постиндустриальные" виды работ, которых много, часть из них объективно важные и по ним нет чёткого понимания плюсов/минусов удалёнки.

Тут же, чтобы общий базис для обсуждения был, предлагаю минусы удалёнки раскатать, очевидные:

• невозможность создания настоящей общности между людьми, тут никуда не отвертишься, мы зверушки социальные во многих тысячах поколений, а индивидуалисты - ну во втором/третьем если массово, а в диджитал-формате так вообще первое. Просто представь, насколько чаще всего "ближе и свой" любой твой сетевой знакомый, с которым был опыт личного успешного взаимодействия, нежели просто даже близкий по духу/темам человек, который де-факто лишь цифровая аватара для тебя. То-то и оно. Кстати, все мошеннические темы по угону аккаунтов и быстрых стрясываниях денег - они как раз эту особенность психики и эксплуатируют.

• отвратительное распространение общих знаний, близкая к нулю скорость передачи фишек, энергозатратный и скудный обмен идеями и снижение уровня групповой креативности, практически полная ликвидация каких-то групповых стремлений к сверхдостижениям. "Я в домике", буквально.

• слабый и даже средний менеджмент тупо заваливается в отрицательный, как следствие двух предыдущих минусов, а сильного 100% менеджмента нет ни у кого, давай быть реалистами.

Пожалуй, всё - не рассматриваем тут зависимость начальников от корпоративного грумминга, тупое желание "видеть кто что делает" и прочие перверсии тех самых не очень менеджеров :)

Казалось бы - всё понятно, удалёнка зло, запретить! Но нет, не в 2025 году, когда оказалось, что во-первых это можно и ковидный локдаун это показал, даже казалось бы там, где не было даже систем и структур для удалёнки - пришлось срочно сделать, по крайней мере тем, кто дожил до постковидных времён как компании. Во-вторых это востребованно, так как теперь всегда у сотрудника есть тот самый вопрос "а я вам в офисе каждый день с 9 до 18 зачем?".

И чтобы для себя и для коллектива ответить на этот вопрос, мне кажется оптимальным будет разложить функции/должности на две шкалы:

• мы покупаем у сотрудника время или результат
• насколько точно измерим и оцифрован результат работы конкретного сотрудника

Была у меня версия на три шкалы разложить, но потом это совершенно невозможно объяснить никому, потому пусть будет две, старый и проверенный Декартов квадрат рулит.

Умничать не нужно вот только сейчас, что мы покупаем и время и результат, нам всё надо! - а то загонишь всех в ноль квадрата и непонятно зачем сам себе врал.

И теперь справедливо и честно, лучше всего прямо с руководителем функции садимся и раскладываем всех по этой несложной диаграмме и получаем нужный нам ответ:

• нет, никаких удалёнок, но подумай про гибкий график начала/конца офисной смены, если ещё нет;

• бонус, удалёнка как способ поощрения самых толковых на какой-то % от графика;

• да, пусть работают и тогда отмена удалёнки как наказание за косяки (отлично работает, кстати);

• гибрид, тут нужно думать про сложные варианты и возможно фиксированные дни/часы присутствия.

Плюс, думай про мероприятия, ритуалы, события всякие, где нужно "перемешивать" регулярно всех, независимо от типа/наличия удалёнки, нагрузка на корпкультуру растёт и дальше будет всё сильнее и сильнее давить на результаты и готовность команд делать что-то толковое.

И на финал, наблюдение и предсказание - кто не сможет правильно внедрить у себя удалёнку и толково компенсировать её минусы, будет всё больше и больше набирать самый донный балласт с рынка к себе, с соответствующим выхлопом, ага. Кто реально себя ценит и понимает и знает, что даёт результат и может его оцифровать - просто уже не охотно идёт и скоро в принципе не будет обсуждать 5/2, это будет что-то из времени барщины и оброка.